29-11-2025
Is hulp bij jou in de gemeente altijd bereikbaar?
Nederland heeft het Verdrag van Istanbul ondertekend. Daarmee hebben we ons verplicht om vrouwen en meisjes die geweld meemaken altijd toegang te geven tot duidelijke, vindbare en direct beschikbare hulp. Dit gaat dus verder dan “er is een website met alle informatie”: het moet werken, herkenbaar zijn en binnen één klik of één telefoontje bereikbaar.
Toch laat de evaluatie van de Raad van Europa zien dat dit in Nederland nog te vaak misgaat. Informatie is versnipperd, hulplijnen zijn niet altijd bekend en slachtoffers verdwalen in lokale websites.
Wat moet een gemeente regelen?
Altijd bereikbare hulp (art. 24)
Er moet een gratis hulplijn zijn die 24/7 bereikbaar is. Niet alleen in theorie, maar ook in de praktijk: inwoners moeten het nummer kennen, herkennen en durven bellen. Een hulplijn die niemand kent, beschermt niemand.
Duidelijke en vindbare informatie (art. 19)
Wie geweld meemaakt, moet heel snel kunnen vinden waar zij terechtkan.
Geen zoektochten, geen jargon, geen kluwen van lokale websites. Gewoon: wat kan ik doen, wie helpt mij, waar moet ik zijn.
Toegang tot passende hulp (art. 20–22)
Bij escalatie moet hulp direct beschikbaar zijn, ook buiten kantoortijden. (Partnergeweld wacht niet tot maandagochtend.) Gemeenten hebben de plicht om ervoor te zorgen dat vrouwen niet tussen de systemen vallen.
Proactieve houding van gemeenten
Het verdrag vraagt dat gemeenten actief zorgen dat vrouwen de weg vinden: door campagnes, goede informatie en duidelijke ingangen. De Raad van Europa benadrukt dat dit in Nederland vaak te vrijblijvend is.
Waarom dit ertoe doet
De gevaarlijkste momenten in geweldsituaties zijn vaak ’s avonds, ’s nachts of in het weekend. Als hulp dan niet bereikbaar of vindbaar is, staat iemand er alleen voor — precies op het moment dat dat niet zou mogen.
Wat jij kunt vragen aan jouw gemeente
Is hulp hier 24/7 bereikbaar?
Is de informatie makkelijk te vinden en duidelijk?
Weet elke inwoner waar ze terechtkan bij geweld?
Wordt hierover actief gecommuniceerd?
Nederland hééft de afspraken gemaakt. Nu moeten we ze uitvoeren.
#JoinTheClub
#Soroptimist
#OrangeTheWorld
#Unievansoroptimistclubs
#StopGeweldTegenVrouwen
#Femicide
#16Days
#InnerWheel
#UNWomenNederland